隐私政策
最后更新:2026年5月27日
欢迎访问 DTC-TOOL(以下简称「我们」)。我们重视您的隐私,并致力于保护您的个人信息。本隐私政策说明当您访问我们的网站、购买产品、使用软件或移动应用,或与我们的服务互动时,我们如何收集、使用、披露并保护您的信息。
1. 我们收集的信息
个人信息
- 姓名
- 公司名称
- 账单与收货地址
- 电子邮箱
- 电话号码
- 支付信息
- 与诊断支持相关的车辆或设备信息
交易信息
- 已购商品
- 订阅或软件续费信息
- 订单历史
- 质保申请
- 技术支持记录
技术信息
- IP 地址
- 浏览器类型与版本
- 设备信息
- 操作系统
- 应用使用数据
- 诊断连接信息
- 网站互动数据
沟通信息
若您通过邮件、表单、电话、社交媒体或即时通讯联系我们,我们可能为支持与培训目的保留相关沟通记录。
2. 我们如何使用信息
我们使用您的信息用于:
- 处理并履行订单
- 提供客户支持与技术协助
- 发送软件更新与产品通知
- 改进产品、应用与服务
- 管理订阅与续费
- 发送发票、收据与订单确认
- 处理质保或维修请求
- 提升网站功能与用户体验
- 防范欺诈、未授权访问或滥用
- 履行法律义务
我们也可能使用您的信息发送与产品和服务相关的促销或教育类通讯。您可随时退订营销邮件。
3. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。
仅在业务运营必要时,我们可能与可信第三方共享信息,包括:
- 支付处理商
- 物流承运商
- 软件托管服务商
- 技术支持服务商
- 质保与服务合作伙伴
- 营销或分析平台
我们也可能在以下情况披露信息:
- 法律要求时
- 遵守法律程序
- 保护我们的权利、客户或业务运营
- 与企业合并、收购或资产出售相关时
4. Cookie 与追踪技术
我们的网站可能使用 Cookie、分析工具及类似技术,用于:
- 提升网站性能
- 记住用户偏好
- 分析网站流量
- 改善用户体验
- 支持营销与广告投放
5. 移动应用与诊断软件
部分 DTC-TOOL 产品、应用与软件可能收集运行或诊断数据,以提供功能、改进性能、排查问题并支持软件更新。
6. 数据安全
我们采取商业上合理的安全措施,旨在防止个人信息被未授权访问、披露、篡改或销毁。
但任何电子存储或互联网传输方式都无法做到绝对安全,我们无法保证百分之百的安全性。
7. 信息保留
我们仅在必要时保留个人信息,用于:
- 实现本隐私政策所述目的
- 保存业务与税务记录
- 履行法律义务
- 解决争议
- 执行协议
8. 您的权利与选择
视您所在地区,您可能对个人信息享有以下权利:
- 访问您的个人数据
- 更正不准确信息
- 请求删除数据
- 退订营销通讯
- 了解我们的数据收集做法
9. 第三方网站
我们的网站或软件可能包含第三方网站或服务链接。我们不对第三方网站的隐私做法或内容负责。
10. 儿童隐私
我们的产品与服务面向商业与专业用途,并非面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。
11. 国际用户
若您从美国境外访问我们的服务,即表示您理解信息可能被传输至美国并进行处理。
12. 政策变更
我们保留随时更新或修改本隐私政策的权利。变更一经在网站发布即生效。
13. 联系方式
需要帮助?
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